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Mentions légales

Politique de confidentialité

 

Sécurité et anonymat

Urban-Date s’engage à l’occasion de l’exploitation de son service, à respecter les dispositions légales relatives à la protection des données personnelles. Toutes les informations personnelles et confidentielles envoyées par les utilisateurs sont stockées dans un environnement sécurisé. Urban-Date entreprend tous les efforts possibles pour protéger de tout accès non autorisé, les données que ses utilisateurs lui confient. Nous visons en effet une sécurité maximale des données à l'aide d'installation de pare-feu. Les données transmises à d'autres utilisateurs dans le cadre de votre profil Urban-Date sont toujours exclusivement liées à votre identifiant. La prise de contact avec d'autres utilisateurs s'effectue par un système de messagerie interne, le nom et l'adresse e-mail de l’utilisateur restent confidentiels à tout moment. Ainsi l'identité de l’utilisateur est protégée et l’utilisateur décide lui-même si et quand il révèle son identité à d'autres utilisateurs

 

Autorisation et droit de Rétractation

En souscrivant à un abonnement, l’utilisateur autorise Urban-Date ou des tiers agissant au nom et à la demande d’Urban-Date à prélever, traiter et utiliser des données personnelles et ce, sur la base des dispositions suivantes sur la protection des données. L'autorisation de l’utilisateur fait l'objet d'un procès-verbal par Urban-Date.

L’utilisateur a le droit de révoquer à tout moment son autorisation d’utiliser ses données, entièrement ou en partie, dans le cadre des prescriptions légales. De même, il a le droit de refuser l'utilisation de ses données.

Pour la rétractation, il suffit d'envoyer un e-mail à contact@urban-date.com contenant l’adresse e-mail ou identifiant enregistré chez Urban-Date et le mot de passe.

Dans le cadre des prescriptions légales, Urban-Date n’autorise pas le couplage, cela signifie que nous ne subordonnons pas le recours à nos prestations de service à l'autorisation donnée par l’utilisateur à utiliser ses données à d’autres fins que celles inhérentes aux motifs et à l'exécution du contrat.

 

Dispositions sur la protection des données

 

Pour qu’Urban-Date fournisse les prestations décrites plus en détail dans les conditions générales, il est nécessaire de prélever, traiter et utiliser des données personnelles que fournit l’utilisateur, notamment dans le cadre du processus d'enregistrement.

Les données personnelles sont en l'occurrence des indications individuelles sur des situations personnelles ou matérielles d'une personne physique définie ou définissable.

Lors de l’inscription (gratuite), l’utilisateur doit saisir un minimum d’indications sans lesquelles l'inscription ne peut être conclue. Ces données obligatoires sont : le sexe, l'adresse e-mail, le pseudonyme et le mot de passe.

L’utilisateur peut répondre également à une série de questions personnelles (telles que des indications sur ses préférences) qui servent de base à l'élaboration de son profil. Toutes les données du profil  sont visibles par les autres utilisateurs inscrits sur le site.

Si l’utilisateur décide de recourir à une prestation payante d’Urban-Date, les informations suivantes sont prélevées dans la commande, tel que le nom et prénom, l’adresse du domicile et les données de carte de crédit.

A chaque recours aux services d’Urban-Date, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et enregistrées dans des fichiers log serveur. Ces données sont : l'adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'ordinateur à l'origine du recours, l'identifiant sur la plate-forme Urban-Date, la date et l'heure de la consultation, l'URL de référence (URL d'origine) à partir de laquelle l'utilisateur est arrivé sur la page consultée,  le volume de données transmis, le message d'état pour savoir si la consultation a réussi et le numéro d'identification de la session.

A chaque fois que l’utilisateur se connecte au réseau, sont enregistrés la date et l'heure de la connexion, l'identifiant sur le site Urban-Date, l'adresse IP,  le numéro des cookies de la session,  le numéro d'identification de la session.

Urban-Date ne prélève pas de données sensibles. Le but principal lors du prélèvement de données personnelles est de permettre à l’utilisateur l'utilisation sûre, facile, efficace et personnelle de nos services. Les données personnelles de l’utilisateur sont notamment utilisées pour la fourniture des prestations souhaitées par l’utilisateur, l'évaluation et l'amélioration des prestations, des contenus et des annonces publicitaires Urban-Date.

Urban-Date ne vend, n'échange ni ne fait aucun autre usage non autorisé de données et informations personnelles. De même, nous ne transmettons aucunes données personnelles des utilisateurs à des tiers, à moins que l’utilisateur en ait donné expressément l'autorisation, ou qu'il existe une obligation légale pour Urban-Date à remettre ces données.

Par tiers, s’entendent les prestataires de service comme par exemple, les fournisseurs de paiement, les entreprises de recouvrement ou les expéditeurs d'e-mails ou de newsletters.

La fourniture des services et des prestations contractuellement convenus par Urban-Date et ses utilisateurs nécessite de collecter, de traiter et d’utiliser les données personnelles que l’utilisateur communique à l’occasion du processus d’enregistrement.

Urban-Date peut parfois partager des informations sociodémographiques générales non nominatives avec des partenaires sélectionnés pour leur permettre de cibler leurs annonces.

Dans ces cas, nous ne leur transmettons pas d’informations qui permettraient d’identifier un utilisateur.

Par contre,  les données comportant les informations des annonces et critères de recherches des utilisateurs sont susceptibles d’être diffusées par nos soins ou par le biais de nos partenaires auprès de personnes intéressées par Urban-Date et ceci, afin d’augmenter les chances de rencontres de nos utilisateurs.

Par conséquent, l’utilisateur autorise Urban-Date à  utiliser, diffuser et reproduire les informations composant son annonce, ses critères de recherche, photos, images, descriptions sur tous support de communication électronique, pour la durée d’exécution des présentes conditions d’utilisation entre l’utilisateur et Urban-Date.

Dans le cadre du rapport contractuel gratuit et payant. Les newsletters ainsi que les informations sur des produits et des prestations de service d'entreprises partenaires ne sont envoyées à l’utilisateur que si celui-ci en exprime le souhait. Si celui-ci n'est plus d'accord avec l'envoi, il peut le révoquer à tout moment. A la fin de chaque e-mail ou de chaque newsletter se trouve une mention claire permettant la désinscription, accompagnée d'un lien correspondant.

 

Cookies

 

Urban-Date utilise ce que l'on appelle des "cookies" pour développer et optimiser individuellement l'expérience et le temps en ligne de l’utilisateur. Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de l’ordinateur soit de façon temporaire, et ce jusqu’à la fermeture du navigateur internet "cookie de session", soit de façon prolongée "cookie permanent" pour une durée prédéterminée. Les cookies comprennent par exemple des informations sur les recours antérieurs de l'utilisateur sur le serveur correspondant ou des informations sur les offres qui ont été jusqu'à présent appelées. Les cookies ne sont pas employés pour exécuter des programmes ou pour charger des virus sur votre ordinateur. Au contraire, les cookies servent plutôt à mettre à disposition des utilisateurs une offre personnalisée et à rendre l'utilisation du service aussi confortable que possible.

Urban-Date utilise des cookies de session, des cookies de partenaires et d'affiliés ainsi que des cookies permanents. Mais les "cookies de session" sont principalement utilisés, qui ne sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur que pour une courte durée et sont effacés à la fermeture du navigateur. Ces cookies de session sont en fait utilisés pour authentifier les connexions et compenser la charge du système.

URBAN-DATE utilise également des cookies si un utilisateur accède aux services d’Urban-Date par l'intermédiaire d'une surface publicitaire extérieure. Ces cookies servent à faire le décompte avec le partenaire de coopération et ne contiennent aucune donnée personnelle de l’utilisateur. Ils sont automatiquement supprimés au bout de quatre semaines.

URBAN-DATE utilise également des "cookies permanents"  pour enregistrer les paramètres d'utilisation personnels qu'un utilisateur saisit lors de l'utilisation du service Urban-Date et pouvoir ainsi procéder à une personnalisation et à une amélioration du service Urban-Date. Les cookies permanents permettent aux utilisateurs de retrouver leurs paramètres personnels lors d'une nouvelle visite des pages Web de Urban-Date. De même les cookies permanents servent à pouvoir différencier automatiquement quel est le statut de l’utilisateur, si l’utilisateur a déjà vu certaines informations et mesures publicitaires, ou s'il a participé à une enquête. En outre, les prestataires de service auxquels Urban-Date a confié l'analyse du comportement de l'utilisateur, utilisent des cookies permanents pour pouvoir identifier des utilisateurs récurrents. Ces services enregistrent les données transmises par le cookie de manière exclusivement anonyme. Une affectation vers l'adresse IP de l’utilisateur n'est pas mise à disposition.

Si le service d’Urban-Date est intégré dans un site Web d'une société partenaire, qui peuvent aussi utiliser des cookies sur les sites Web respectifs intégrés d’Urban-Date. Nous n'avons aucun contrôle sur cette utilisation et ne sommes pas responsable des pratiques de ces sociétés partenaires. Nous vous recommandons de vérifier les dispositions sur la protection des données des sociétés partenaires respectives.

L’utilisateur peut refuser à tout moment, l’insertion des cookies. Il suffit généralement de choisir l'option correspondante dans les paramètres du navigateur ou par des programmes supplémentaires. Vous trouverez plus de détails dans la fonction d'aide du navigateur utilisé par l’utilisateur.

Urban-Date utilise sur son site Web des plugins sociaux du réseau social facebook.com qui est exploité par Facebook. Les plugins sont caractérisés par un logo Facebook. Si l’utilisateur demande une page Web Urban-Date qui contient ce plugin, le navigateur de l’utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement au navigateur de l’utilisateur, ce dernier l'intégrant dans la page Web.

L'intégration des plugins permet à Facebook de recevoir l'information selon laquelle l’utilisateur a demandé la page correspondante de la page d’accueil d’Urban-Date. Si l’utilisateur est connecté sur Facebook, Facebook peut relier la visite de l’utilisateur à son compte Facebook. Si l’utilisateur interagit avec les plugins, par exemple s'il laisse un commentaire, l'information correspondante est directement transmise à Facebook par le navigateur de l’utilisateur et y est enregistrée. Le but, l'étendue du prélèvement des données, leur traitement suivant et l'utilisation des données par Facebook ainsi que les droits et possibilités de paramètres relatifs de l’utilisateur pour la protection de sa sphère privée figurent dans les remarques sur la protection des données de Facebook.

Si l’utilisateur ne souhaite pas que Facebook collecte des données de la manière précédemment décrite, l’utilisateur doit se déconnecter de Facebook avant de se rendre sur la page d’accueil d’Urban-Date.

Si l’utilisateur est utilisateur de Google Plus et qu'il ne souhaite pas que ses données soient suivies alors il est nécessaire qu'il se déconnecte de Google Plus avant de se connecter à URBAN-DATE.

 

Les droits des utilisateurs

Dans le cadre des prescriptions légales, l’utilisateur a le droit de demander à tout moment des renseignements, la correction ou la suppression des données enregistrées sur lui chez Urban-Date. Elle doit être envoyée par mail à contact@urban-date.com. Elle doit comporter l’identifiant et le mot de passe.

Pour se protéger des personnes abusant du service d’Urban-Date, Nous analysons aléatoirement les activités sur le site au moyen de différents outils automatisés de monitoring, et vérifions la plausibilité des entrées de l’utilisateur sans qu'aucune obligation légale en incombe à Urban-Date. Certaines suites de caractères ou connexions de différents utilisateurs qui semblent par exemple venir d'un ordinateur peuvent conduire au blocage d'activités suspectes. Nous voulons nous assurer que vous n’êtes pas un robot.

En outre, URBAN-DATE procède à des filtrages automatisés des messages, également sans obligation légale. La conformité des textes rédigés par les utilisateurs est ainsi vérifiée avec le droit en vigueur et avec les conditions générales, via des listes de mots. Des mots issus par exemple du domaine pornographique ou bien des mots clairement injurieux sont automatiquement comparés à des textes d’utilisateurs. Dans le cadre de ce que l'on appelle des balayages anti-scam, on essaie de protéger les utilisateurs des scammeurs.

En cas de soupçon d’abus du service URBAN-DATE dans le cadre des vérifications aléatoires ou automatisées, les conséquences juridiques pour les utilisateurs figurent dans les Conditions Générales. Compte tenu des messages, URBAN-DATE peut en outre refuser l'acceptation et la notification de messages entrants ou sortants s’il existe une probabilité élevée que le message concerné soit un message illégal et ou contraire aux Conditions Générales en raison du procédé automatisé de vérification. L’utilisateur ne reçoit aucun message sur des messages refusés ou non remis.

L’utilisateur a connaissance que la protection des données n'est pas complètement garantie lors des transmissions de données sur Internet en l'état actuel de la technique. Les e-mails ne représentent en particulier pas une communication sûre car la "lecture conjointe" de contenus n'est pas techniquement exclue. L’utilisateur doit veiller à assurer lui-même la sécurité des données qu'il transmet par Internet.

Les informations mais aussi les photographies ou les clips vidéo publiés peuvent révéler des données personnelles sensibles. En téléchargeant et en choisissant de nous communiquer ces informations, l’utilisateur consent explicitement à ce que nous traitions ces informations.